حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في Find My Prayers والبيانات المرتبطة به في أي وقت. توضّح هذه الصفحة كيفية القيام بذلك من داخل تطبيق الهاتف، وكيفية طلب الحذف إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول، وما الذي يُحذف بالضبط وما الذي لا يُحذف.
حذف حسابك من داخل التطبيق
افتح تطبيق Find My Prayers وانتقل إلى «الحساب»، أو افتح «الإعدادات» واختر «حذف الحساب». قبل تنفيذ الحذف سيُطلب منك كتابة كلمة تأكيد قصيرة، لأنه لا يمكن التراجع عن هذه العملية. وبمجرد التأكيد يُحذف حسابك وكل ما هو مذكور أدناه على الفور، ويتم تسجيل خروجك.
إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق
إذا فقدت الوصول إلى جهازك أو تعذّر عليك تسجيل الدخول، يمكنك أن تطلب منّا حذف حسابك. استخدم نموذج التواصل وأرسل رسالتك من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، أو أخبرنا بالعنوان المستخدم، حتى نتمكّن من التحقّق من أن الطلب صادر منك فعلاً. لا نحتاج إلى كلمة المرور الخاصة بك ولن نطلبها منك أبدًا. نستجيب لطلبات الحذف المُتحقَّق منها خلال 30 يومًا.
ما الذي يُحذف
يؤدي حذف حسابك إلى إزالة بيانات تسجيل الدخول وتفاصيل ملفك الشخصي نهائيًا — عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك أو صورتك إذا سجّلت الدخول عبر Google — إلى جانب كل ما هو محفوظ في ذلك الحساب: الصلوات المحفوظة، والآيات الكتابية المحفوظة والمظللة، والتقييمات التي منحتها، والتعليقات التي كتبتها، وأي بلاغات قدّمتها عن محتوى الآخرين، وقائمة المستخدمين الذين حظرتهم. وتختفي تعليقاتك من الموقع مع حسابك.
ما الذي قد يبقى
نوايا الصلاة المنشورة على «جدار الصلاة» مجهولة المصدر. فهي لا تُحفظ أبدًا مرتبطة بحساب، ومن ثمّ لا يوجد ما يربطها بك ولا شيء يُحذف عند حذف حسابك — وينطبق الأمر نفسه على أعداد الأشخاص الذين صلّوا من أجل كل نية. أمّا الرسائل التي أرسلتها إلينا عبر نموذج التواصل فتُحفظ بمعزل عن حسابك، بوصفها سجلّ تلك المراسلة. وقد نحتفظ كذلك بسجلات محدودة عندما يقتضي القانون ذلك. وإذا رغبت في إزالة نية صلاة بعينها، صِفها لنا عبر نموذج التواصل ويمكننا حذف النية نفسها.
لا يمكن التراجع عن هذا
حذف الحساب نهائي. لا توجد مهلة للتراجع، ولا نملك أي وسيلة لاستعادة حساب محذوف أو أي شيء كان محفوظًا فيه. إذا أردت الاحتفاظ بشيء حفظته، فافعل ذلك أولاً. ويمكنك إنشاء حساب جديد متى شئت، لكنه سيبدأ فارغًا.
أسئلة
إذا كان أي شيء في هذه الصفحة غير واضح، أو أردت الاطمئنان على طلب حذف سبق أن أرسلته، تواصل معنا عبر نموذج التواصل. توضّح سياسة الخصوصية وصفحة اللائحة العامة لحماية البيانات تفاصيل أكثر عمّا نحفظه ولماذا.